AGB Händler
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Händlerinnen und Händler
Diese AGB regeln die Nutzung von Direktverkaufen24 durch gewerblich tätige Händler – einschließlich Registrierung, Verifizierung, Angebotsabgabe, fairer Kommunikation und Beendigung der Zusammenarbeit.
Hinweis: Die bereitgestellten Rechtstexte sind technische Vorlagen und sollten vor Veröffentlichung rechtlich geprüft werden. Diese Informationen ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Die finalen Bedingungen sollten vor Veröffentlichung anwaltlich geprüft werden.
1. Anbieter und Plattformbetreiber
Anbieter und Betreiber der Plattform Direktverkaufen24 ist Sonny-Francesco de Temple, Radolfzeller Straße 7, 81243 München, Deutschland.
Kontakt: anfragen@direktverkaufen24.de. Weitere Pflichtangaben finden sich im Impressum.
2. Geltungsbereich für Händler
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Direktverkaufen24 durch gewerblich tätige Nutzerinnen und Nutzer ("Händler"), die Inserate von Kundinnen und Kunden einsehen und auf diese mit Angeboten reagieren.
Der Händler bestätigt, im Rahmen einer gewerblichen Tätigkeit zu handeln und über die hierfür erforderlichen Genehmigungen und Nachweise zu verfügen.
Abweichende Bedingungen des Händlers werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
3. Registrierung als Händler
Die Registrierung als Händler erfordert wahrheitsgemäße Angaben zu Unternehmen, Inhaber, Anschrift, Steuer- und Kontaktdaten sowie ggf. zu gewerberechtlichen Genehmigungen.
Der Händler verpflichtet sich, Änderungen seiner Daten unverzüglich im Konto zu aktualisieren.
Bis zur Freischaltung des Händlerzugangs besteht kein Anspruch auf Nutzung der händlerspezifischen Funktionen.
4. Händlerprüfung, Verifizierung und Gewerbenachweis
Der Betreiber prüft Händlerregistrierungen vor Freischaltung. Im Rahmen der Prüfung können Nachweise wie Gewerbeanmeldung, Handelsregisterauszug, Identitätsnachweis sowie weitere Unterlagen angefordert werden.
Der Betreiber kann die Freischaltung verweigern, einschränken, mit Auflagen versehen oder zurückziehen, sofern Hinweise auf fehlende Berechtigung, Missbrauch, unklare wirtschaftliche Verhältnisse oder Verstöße gegen gesetzliche Vorgaben bestehen.
Eine Freischaltung begründet keine Garantie für eine dauerhafte Nutzung; sie kann jederzeit aus sachlichen Gründen wieder eingeschränkt oder aufgehoben werden.
5. Händlerprofil und Kontaktdaten
Der Händler stellt seinen Geschäftsbetrieb mit zutreffenden Informationen dar. Erkennbar irreführende oder unvollständige Profilangaben sind unzulässig.
Plattforminterne Kommunikationskanäle sind regelmäßig auf eingehende Anfragen zu prüfen, um eine zeitnahe Bearbeitung zu ermöglichen.
6. Zugriff auf passende Inserate
Der Händler erhält Zugriff auf eine seinem Profil entsprechende Auswahl von Inseraten. Ein Anspruch auf bestimmte Inserate, eine bestimmte Anzahl von Inseraten oder eine bestimmte Reichweite besteht nicht.
Die Plattform kann die Sichtbarkeit von Inseraten nach sachlichen Kriterien steuern, insbesondere zur Qualitätssicherung, Lastverteilung oder Missbrauchsprävention.
7. Angebote und Kommunikation
Angebote des Händlers an Kunden müssen klar, transparent, nachvollziehbar und in deutscher Sprache formuliert sein. Sie dürfen keine versteckten Bedingungen, irreführenden Angaben oder unzulässigen Klauseln enthalten.
Die Kommunikation zwischen Händler und Kunde hat ausschließlich über die plattforminternen Kanäle zu erfolgen, soweit nicht ausdrücklich anderes vereinbart wurde.
Aggressive Ansprache, wiederholte unaufgeforderte Kontaktaufnahme oder Missbrauch der Nachrichtenfunktion sind untersagt.
8. Verbindlichkeit von Händlerangeboten
Ein über die Plattform übermitteltes Angebot bindet den Händler im Rahmen der jeweils angegebenen Bedingungen und Gültigkeitsdauer.
Der Händler ist verpflichtet, sich bei Annahme durch den Kunden an die Bedingungen seines Angebots zu halten und die vereinbarte Abwicklung zeitnah und sorgfältig durchzuführen.
9. Vertragsschluss mit Kunden
Ein Kaufvertrag kommt ausschließlich zwischen Händler und Kunde zustande. Direktverkaufen24 ist hieran nicht Vertragspartei und vermittelt lediglich den Erstkontakt.
Die Abwicklung, insbesondere Zahlung, Übergabe, Versand und ggf. Gewährleistung gegenüber Verbrauchern, obliegt allein dem Händler unter Beachtung der jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben.
10. Pakete, Gebühren und Provisionen
Für Händler können verschiedene kostenpflichtige Pakete angeboten werden, die Reichweite, Anzahl der zugewiesenen Anfragen, Mitarbeiterzugänge und weitere Funktionen umfassen. Die jeweils geltenden Konditionen werden im Buchungsvorgang transparent ausgewiesen.
Kostenpflichtige Pakete werden ausschließlich nach ausdrücklicher Bestätigung durch den Händler aktiviert. Es gelten die im Buchungsvorgang ausgewiesenen Preise, Laufzeiten und Kündigungsbedingungen.
Eine ggf. zusätzlich erhobene Provision oder Vermittlungsgebühr wird, sofern aktiviert, vor Abschluss eines Geschäfts gesondert ausgewiesen.
11. Pflichten des Händlers
Der Händler verpflichtet sich, alle für seine Tätigkeit anwendbaren gesetzlichen Vorschriften einzuhalten, insbesondere im Bereich Gewerberecht, Verbraucherschutz, Steuer- und Sozialversicherungsrecht, Datenschutz, Geldwäscheprävention und Produktsicherheit.
Der Händler stellt sicher, dass nur Personen Zugriff auf das Händlerkonto erhalten, die hierzu berechtigt sind, und dass die Login-Daten sicher verwahrt werden.
12. Fairer Umgang mit Kunden
Der Händler verpflichtet sich zu einem fairen, transparenten und respektvollen Umgang mit Kundinnen und Kunden, insbesondere zu sachlicher Kommunikation und angemessenen Angeboten.
Bewusst irreführende Angaben, einseitige Risikoverlagerungen oder unzulässige Druckausübung gegenüber Kunden sind untersagt.
13. Verbot der Plattformumgehung
Der Händler verpflichtet sich, Anfragen, Angebote und Geschäftsanbahnungen nicht gezielt außerhalb der Plattform abzuwickeln, um die Plattform oder zugehörige Funktionen zu umgehen.
Erfolgt eine Geschäftsanbahnung ausnahmsweise außerhalb der Plattform, bleiben die Pflichten dieser AGB, insbesondere die Pflicht zur fairen Behandlung von Kunden, davon unberührt.
14. Datenschutz und vertrauliche Kundendaten
Personenbezogene Daten von Kunden, die der Händler im Rahmen einer konkreten Anfrage erhält, dürfen ausschließlich zur Bearbeitung dieser Anfrage genutzt werden.
Eine Nutzung für eigene Werbung, Weitergabe an Dritte oder Anlage in eigenen Datenbanken zu anderen Zwecken ist – soweit nicht ausnahmsweise gesetzlich zulässig oder gesondert einwilligungsbasiert – untersagt.
Der Händler verpflichtet sich zur Einhaltung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorgaben (insbesondere DSGVO und BDSG).
15. Bewertungen und Qualitätssicherung
Kunden können den Verlauf einer Anfrage bewerten. Der Betreiber kann Bewertungen zur Qualitätssicherung prüfen, moderieren und in begründeten Fällen entfernen.
Der Händler hat keinen Anspruch auf die Löschung sachlich zulässiger negativer Bewertungen. Unzulässige, beleidigende oder unwahre Bewertungen werden entfernt.
16. Sperrung oder Einschränkung des Händlerkontos
Bei Verstößen gegen diese AGB, gesetzliche Vorgaben oder gegen den fairen Umgang mit Kunden kann der Betreiber den Händlerzugang ermahnen, einschränken, pausieren oder dauerhaft beenden.
Bei besonders schwerwiegenden Verstößen, etwa Betrug, vorsätzlicher Täuschung oder erheblichen Datenschutzverstößen, kann eine sofortige Sperrung ohne vorherige Abmahnung erfolgen.
17. Verfügbarkeit der Plattform
Der Betreiber bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungen, Updates, Störungen oder Drittanbieterprobleme können temporäre Einschränkungen verursachen.
Funktionen können weiterentwickelt, geändert oder eingestellt werden, soweit dies dem Händler zumutbar ist.
18. Haftung
Der Betreiber haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des vertragstypischen, vorhersehbaren Schadens.
Eine weitergehende Haftung, insbesondere für entgangenen Gewinn, ausbleibende Anfragen oder Drittverhalten, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Die Haftungsregelungen nach zwingenden Vorschriften, insbesondere dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.
19. Änderungen der Händler-AGB
Der Betreiber kann diese AGB anpassen, wenn dies aus rechtlichen, technischen oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Wesentliche Änderungen werden in geeigneter Form angekündigt.
Die jeweils aktuelle Fassung ist über die Plattform abrufbar. Widerspricht der Händler einer wesentlichen Änderung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach Bekanntgabe, gilt sie als angenommen, soweit hierauf bei der Ankündigung hingewiesen wurde.
20. Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Händler Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Betreibers, soweit gesetzlich zulässig.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026. Hinweis: Diese Informationen ersetzen keine individuelle Rechtsberatung. Die finalen Bedingungen sollten vor Veröffentlichung rechtlich geprüft werden.